.. ventes et suscitons l’intérêt de la clientèle de manière créative! Êtes-vous : Axé sur le service à la clientèle À la recherche d’un horaire à temps partiel flexible Disponible 2-3 jours par semaine, incluant samedi ou dimanche Confortable d’interagir avec la clientèle et les gestionnaires .. autres
L’objectif de ce poste est d’assister l’équipe de la souscription du service aux particuliers afin d’offrir un service de qualité supérieure. Tes responsabilités • Effectuer l’entrée de données des polices d’assurance dans le portail de l’assureur : o Effectuer les transactions de renouvellements, de nouvelles affaires et de modifications sur le portail o Valider que les informations transmises par les Courtier.ière.s soient conformes à celles requises par les assureurs o Prioriser le traitement des transactions selon les normes auxquelles sont soumis les courtier.ière.s o Obtenir les approbations de la souscription lorsqu’elles sont requises par le portail o Répondre aux questions de l’assureur sur les polices d’assurance le cas échéant • Procéder aux calculs de prime à l’aide d’un outil Excel et rapporter les résultats dans un fichier sommaire • Procéder aux demandes d’inspection des assureurs via les différents portails. • Envoi des conditions de l’assureur aux courtiers via les différents audits. • Soutenir la souscription dans leurs suivis de tâches auprès des courtier.ière.s. Tes compétences, ton potentiel • Détenir un diplôme d’études professionnelles ou collégiales ; • Posséder minimalement un an d’expérience dans un poste de soutien administratif ; • Faire preuve d’autonomie, de minutie, de coopération et de courtoisie dans sa façon de travailler avec les autres ; • Avoir de bonnes connaissances informatiques (MS Office, env. Windows, env. Google), la maîtrise d’Excel est un atout ; • Avoir une bonne maîtrise de la langue française (niveau intermédiaire) et anglaise (niveau débutant) afin de compléter de la documentation en anglais.
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