Coordonnateur Des Communications (H/F)

COORDONNATEUR.TRICE DES COMMUNICATIONS

Au Fairmont Le Reine Elizabeth, nous ne cessons de réinventer nos stratégies marketing afin de faire rayonner notre établissement. Fier(e)s de notre hôtel et des initiatives créatives entreprises pour en faire la promotion, nous cherchons la perle rare pour soutenir la coordination des projets du département marketing de l’hôtel et de ses unités de la restauration (Rosélys, Nacarat, Marché Artisans, Kréma et RE Le Traiteur). Notre futur(e) coordonnateur(trice) des communications est un(e) expert(e) des mots et de l'organisation, une personne qui s’épanouit dans le travail d'équipe et dans la coordination de projets. Bref, quelqu’un qui saura trouver sa place au sein d'une équipe harmonieuse et créative.

Ce que l'établissement vous offre :

• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
• Repas fournis à faible coût sur les quarts de travail
• Assurances collectives
• Fond de pension
• Plan de formations délivrées dans nos Académies
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
• La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Votre rôle : Relevant du directeur marketing, les responsabilités et fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter:

• Publier et mettre à jour le contenu de toutes nos plateformes Web (4 sites web et 2 plateformes de réservations en restauration) et être en mesure d’apporter des modifications au besoin ;
• Publier et mettre à jour le contenu de tous nos comptes réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Google) et être en mesure d’apporter des modifications au besoin ;
• Communiquer les nouveautés du département marketing sur les plateformes de communications internes de l’organisation ;
• Gérer et effectuer la mise à jour des listes de contacts dans nos bases de données ;
• Rédiger et diffuser les infolettres mensuelles pour l’hôtel et chaque unité de la restauration ;
• Rédiger et mettre à jour les communications courriel automatisées pour les invités (communications «in touch») ;
• Coordonner l’ensemble des activités de rédaction et de traduction (Français et anglais) ;
• Publier et mettre à jour le contenu marketing de nos écrans numériques dans l’hôtel ;
• Préparer les demandes de livraisons en chambre, les distributions des dossiers de presse et les cartes de bienvenue pour nos collaborateurs (médias et influenceurs) ;
• Assurer la communication interne des séjours médiatiques ;
• Extraire mensuellement les données des performances Web, réseaux sociaux et relations publiques ;
• Préparer et distribuer les rapports mensuels de performances Web, réseaux sociaux et relations publiques ;
• Classer et mettre à jour le contenu numérique dans les dossiers partagés avec les collègues (banque de photos, logos et autres) ;
• Communiquer à l’interne lorsque du nouveau contenu numérique est disponible pour nos collègues ;
• Toutes autres tâches connexes peuvent venir s’ajouter à cette description.

Votre expérience et vos compétences incluent :

• Excellentes aptitudes de rédaction et communication, tant en anglais qu’en français
• Maîtrise des nouvelles technologies associées aux médias sociaux et la suite Office ;
• Sens de la planification et de l'organisation ;
• Bon esprit de synthèse et d'analyse, minutie et rigueur ;
• Certificat en Communication ou autres domaines connexes ;
• Forte capacité de multitâches et respecter les délais dans un environnement au rythme rapide;
• Compétence en gestion du temps organisationnel et administratif; Capacité à s’auto-motiver et de donner la priorité à fournir des résultats exceptionnels;
• Une passion pour le service client et l'excellence;
• Une attitude positive et favorable axée sur l'esprit d’équipe vers la réalisation des objectifs à court et à long terme de l'hôtel;
• Au besoin, doit être disponible en dehors des heures régulières de bureau lors d’évènements spéciaux liés aux activations marketing; Votre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence!

Le nouveau concept de l’hôtel depuis 2017 donne un second souffle à son passé glorieux et traduit à merveille l’esprit d’ouverture des Montréalais.

Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entrep