.. des affaires, du service à la clientèle, de la gestion de la vente au détail ou de l’exploitation, en tant que gestionnaire en cours de formation, vous pouvez compter sur un cheminement de carrière avec un début clair et une fin ouverte qui regorge de possibilités. Grâce à la formation, au .. autres
Rejoignez notre équipe en tant que conseiller aux ventes !
Roulez Électrique est une entreprise de conseils en électro-mobilité qui vend des solutions de recharge pour véhicules électriques, offre la location de véhicules électriques et opère une station de ravitaillement publique avec plus de 20 bornes électriques. Roulez Électrique est réputée pour son blogue #1 dans l’industrie. L’entreprise véhicule par des publications son expertise, qui se traduit notamment par des astuces, des conseils. Également, les expériences qu’elle partage entretiennent une communauté dynamique de lecteurs néophytes et expérimentés.
Tâches à réaliser :
- Accueillir et conseiller nos clients avec enthousiasme en boutique.
- Répondre aux questions et demandes via tous les différents canaux : boutique,
téléphone, courriels, et même Facebook Messenger.
- Guider nos clients dans le choix de la borne parfaite pour eux.
- Gérer les commandes en ligne et en boutique avec la précision d'un virtuose.
- Préparer les factures, colis et étiquettes d'expédition avec une attention méticuleuse.
- Assurer un service après-vente exceptionnel par tous les moyens possibles.
- Résoudre les problèmes des clients en faisant preuve d'empathie, que ce soit en
personne, au téléphone, par courriel ou sur les médias sociaux.
- Accueillir et servir les clients en location de véhicules électriques.
- Offrir un support aux clients en recharge à la Station avec une attention digne d'un
maestro.
- Représenter l'entreprise lors des salons et événements et participer activement à
toutes les étapes des événements, de la préparation, passant par la mise en place,
la représentation puis le démontage.
- Contribuer à l'éducation en électromobilité et propager l'écoresponsabilité avec
enthousiasme sur les sites de Roulez Électrique
- Être prêt à répondre aux besoins inattendus de l'entreprise avec une approche
proactive, soutenue par la direction.
- Avoir l'œil pour les opportunités d'affaires
Compétences recherchées : Maîtrise de la suite Google (Gmail, Drive, Doc, etc.)
Maîtrise de la suite Microsoft (Word, Excel, PowerPoint )
Orienté(e) vers le service aux clients
Possédant un bon français écrit et un anglais fonctionnel
Détenteur(trice) d'un permis de conduire valide de classe 5
Diplôme d'études secondaires ou D.E.P. en ventes ou domaine connexe.
Connaissance de base sur les véhicules électriques, ou un désir brûlant d'en
apprendre davantage.
Compétences exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles.
Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
Autonomie, proactivité et un engagement qui fait vibrer les résultats.
Conditions : Salaire : 20 à 22$/h selon l'expérience
Statut : Temps partiel (15h à 20h semaine)
Disponibilité : Lundi au vendredi (9 à 16h)
maintenant et embarquez dans l'aventure électrisante avec nous!
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Rémunération : à partir de 20,00$ par heure
Avantages:
- Stationnement sur place
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2025-12-23