Superviseur/chef de bureau

Vous êtes une personne motivée et organisée, à la recherche d'une opportunité stimulante et gratifiante dans un environnement en constante évolution? Vous aimeriez faire partie d'une équipe dévouée qui travaille ensemble pour créer une différence pertinente et mémorable dans la vie de nos clients et de nos employés? Si vous cherchez du changement et que vous êtes prêt à apporter des changements... nous voulons vous rencontrer!DHL Supply Chain est une entreprise de renommée mondiale, et nous recrutons des personnes de même envergure. Des personnes qui ne craignent pas de travailler dur - en fait, des personnes qui veulent et aiment travailler dur. Nous sommes en « start-up » d’un magnifique nouvel entrepôt. Notre client mérite un service de classe mondiale et DHL Supply Chain recherche des personnes de classe mondiale. Les gens qui ne craignent pas de s’investir - en fait, les gens qui veulent s’investir. Lorsque vous travaillerez avec nous, vous constaterez que nous obtenons des résultats, sans faire de compromis sur le respect. Nous apprécions les différences de chacun tout en reconnaissant les forces individuelles.DHL Supply Chain est à la recherche d'un Superviseur bureau à son tout nouveau site de Beauharnois. Rejoignez un environnement de travail stimulant où vous disposerez des outils et de la formation dont vous avez besoin pour vous développer et réussir.Principales tâches et responsabilités:Supervise et offre des conseils aux coordonnateurs aux opérations, et aux responsables du service client.Supervise et coordonne les opérations et procédures de bureau pour garantir l'efficacité et l'efficience organisationnelles.Gère et résout les problèmes ou conflits des employés, y compris la gestion de la performance, la formation et le développement.Développe et met en œuvre des politiques et des procédures de bureau pour améliorer le flux de travail et la productivité.Supervise le traitement des commandes et les fonctions de service client pour les clients assignés.Distribue et surveille les assignations de travail dans le cadre des responsabilités assignées.Interagit quotidiennement avec les représentants des clients et maintient la coordination opérationnelle du bureau.Évalue efficacement la performance des employés, le cas échéant, pour garantir la conformité avec les exigences.Accomplit d'autres tâches connexes telles qu'assignées ou demandées par la direction.Profil de qualifications et de compétences recherché :Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; un baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe est souhaité.Expérience en supervision de bureau ou dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement de chaîne logistique ou transport.Maîtrise des logiciels de bureau (Teams, Outlook & Excel) et des technologies associées.Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.Solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.Solides compétences en leadership et en relations interpersonnelles pour gérer et motiver efficacement une équipe.Excellentes compétences en organisation et en gestion de plusieurs tâches pour gérer plusieurs responsabilités et prioriser les tâches.Capacité démontrée à travailler sous pression et à respecter les délais dans un environnement dynamique.Bénéfices et avantages :Salaire concurrentiel et la possibilité d'évoluerBoni de performanceBoni de signature ainsi que bonus de rétentionContribution de l’employeur au régime de retraiteProgramme d’assurance de soins médicaux, dentaires et visionProgramme d’assurance invalidité et d’assurance vieAccès télémédecine et plan d’aide pour employéL'opportunité de travailler avec des personnes formidables, la capacité d'influencer et de conduire le changement au sein d'une entreprise qui se consacre à l'amélioration continue.Notre organisation est un employeur prônant l’égalité d’accès à l’emploi. Nous nous engageons à accommoder les candidats handicapés tout au long du processus d’embauche. Des mesures d’adaptation pour les candidats handicapés seront fournies sur demande.Dans le présent document, le genre masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte.