Superviseur(E) Des Opérations

Chez Groupe Servicepro Net, nous offrons des services personnalisés aux entreprises pour l’entretien, la maintenance et les réparations d’immeubles, intérieurs et extérieurs, incluant les espaces verts. Depuis 2000, notre réussite repose non seulement sur une équipe hautement spécialisée et continuellement en formation, mais aussi sur les relations durables établies avec nos clients ainsi que sur notre volonté d’offrir un service de qualité.

Description du poste

Rôle principal : Sous la supervision du président, le(la) superviseur(e) des opérations agit à titre de référence au niveau de la formation, gestion de personnel et de la prévention en matière de santé et sécurité auprès des équipes dans différentes régions du Québec. Conjointement avec le président, il procède de façon continue à l’amélioration des processus associés aux activités sous sa responsabilité.

Ce poste est essentiellement sur la route. Principalement dans les régions de Québec, Chaudière-Appalaches.

Principales responsabilités :

• Visiter les lieux où le travail sera exécuté en vue de rédiger les soumissions (et faire également des plans de sites) *suite aux appels d'offres.
• S’assurer de la coordination du département (en ce qui concerne les opérations)
• Communiquer avec les clients afin de valider avec eux (entres-autres) s'ils sont satisfaits des services de l'entreprise.
• Assurer les livrables de production.
• Évaluer la rentabilité des mandats
• Améliorer nos processus / méthodes de travail.
• Gérer les suivis auprès du personnel (dans une optique de coaching des collaborateurs).
• Veiller au respect des normes de santé et de sécurité au travail (SST).
• Faire vivre les valeurs de l’organisation au sein de l’équipe.
• Gérer les horaires de travail et faire l’approbation des heures de travail.
• Former les équipes.
• Évaluer les employés.

Exigences du poste :

• Expérience en supervision d'équipes
• Expérience ou intérêt pour le domaine de l'entretien ménager
• Permis de conduire valide (classe 5);
• Avoir une écoute active, sens de l'initiative et de leadership
• Être capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
• Bonne maîtrise de l’informatique, ex: suite Google, suite Office

**Compétences recherchées***:Le superviseur(e) des opérations fait preuve d’autonomie et de leadership. Il possède d’excellentes capacités relationnelles et est axé sur les résultats.

Les avantages de travailler chez nous :

• Rémunération concurrentielle
• Vêtements de travail fournis
• Véhicule fournis
• Collaboration d'une équipe formidable
• Activités sociales
• Programme de formation et de développement
• Horaires flexibles
• Reconnaissance des acquis
• Prime de référencement
• Possibilité d’avancement
• Rabais employés
• Formation continue
• Stationnement sur place
• Congés de vacances et compensatoires

Type d'emploi : Permanent Temps Plein

Salaire : 28,69 $ à 31,84 $ / heure

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 28,69$ à 31,84$ par heure

Avantages:

• Événements d'Entreprise
• Horaires flexibles
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Réductions Tarifaires
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
• Voiture de Fonction

Flexible Language Requirement:

• Anglais non requis

Horaires de travail:

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

• Primes

Lieu du poste : En présentiel