Technicien de Service de Sécurité/ti

Convergint est présentement à la recherche d'un spécialiste en TI et en entretien de systèmes de sécurité pour la grande région métropolitaine de Montréal, base à notre bureau à Laval.

Qui êtes-vous ?

Vous avez une passion pour fournir un service de classe mondiale aux clients, aux collègues et aux communautés. Vous êtes une personne intègre avec un engagement envers la croissance, la responsabilisation et l’obtention de résultats. Vous voulez vous joindre à une organisation avec une culture positive qui embrasse l’inclusion et permet à chacun d’être la meilleure version d’eux-mêmes au travail et à la maison. Vous voulez grandir avec nous et obtenir des résultats en tant que Technicien de service de sécurité/TI

Qui sommes-nous ?

Avec 20 ans de croissance et des performances exceptionnelles, notre mission est d’être le meilleur fournisseur de services de nos clients. Nous sommes conscients de l’importance de la diversité dans l’atteinte de cet objectif. Notre entreprise a été construite sur 10 valeurs et croyances qui animent notre culture et nous permettent d’être le meilleur intégrateur de systèmes de l’industrie. Nous sommes très fiers de protéger la vie et les actifs de nos clients et de leurs communautés avec les solutions que nous fournissons.

Ce que vous ferez avec « Notre formation et votre expérience »

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes d’infrastructure (serveurs/services) de niveau simple à complexe des clients
• Analyser les causes, réparer et documenter les incidents.
• Identifier et analyser des incidents récurrents afin de stabiliser les environnements
• Participer à création de la documentation de référence
• Participer au design des réseaux, à l’implantation, au support des systèmes de sécurités
• Répondre aux requêtes techniques liées à des systèmes de sécurités
• Autres responsabilités telles qu’aider l’équipe du support technique et fournir le soutien aux clients
• Résoudre des problèmes de types réseautiques, matériels, logiciels, etc. ;
• Installation et configuration logicielle de systèmes de contrôle d’accès, système de gestion et d’enregistrement vidéo (VMS), systèmes de vidéo analytique, systèmes d’intercommunication, systèmes d’intrusion et systèmes de détection périmétrique.
• Tout autre projet qui pourra lui être confié par le superviseur

Ce dont vous aurez besoin

• DEP, AEC ou DEC en technologie de l’information, installation de systèmes de sécurité ou expérience jugée équivalente
• Minimum 3 années d’expérience dans un poste similaire
• Posséder la certification MCSE et MCP (atout)
• Maîtriser l’environnement Windows et la Suite MS Office
• Connaître les logiciels en Virtualisation (VMware, Hyper-V etc.)
• Détenir une capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie
• Savoir maintenir d’excellentes relations interpersonnelles, à tous les niveaux de l’entreprise
• Être orienté(e) vers les résultats, avoir de bonnes capacités d’analyse et une approche créative pour la résolution d’incidents
• Être dynamique, autonome, habile à apprendre rapidement et motivé(e) par de nouveaux défis
• Être fortement axé(e) sur la satisfaction des clients et le respect de normes élevées de qualité
• Faire preuve d’organisation et de rigueur au quotidien dans l’exercice de ses fonctions
• Être bilingue (français/anglais) à l’oral et à l’écrit. (un atout)
• Expérience dans l’installation et la mise en route des systèmes de contrôle d’accès et CCTV est un atout.

Connaissance des produits suivant est un atout :

• Software House, Lenel, Genetec
• Axis, Indigovision, Avigilon, i-Pro, Bosch
• Autres produits de sécurité connexe

Avantages de notre l’entreprise

• Jours fériés de l’entreprise et congés payés
• Journée de plaisir et de rire
• Régime d’avantages sociaux complet immédiat (médical, dentaire, etc.)
• Contribution de l’employeur au REER;
• Environnement de travail engagé envers la sécurité;
• Programme d’aide aux collègues
• Remboursement des frais de scolarité

Convergint s'engage en faveur d'une culture d'inclusion et de diversité et est un employeur offrant l'égalité des chances.

**Visitez notre site de carrières Convergint pour en savoir plus sur l'entreprise et les opportunités passionnantes disponibles.