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OBJECTIF DU POSTE : Relevant du directeur concessionnaire le conseiller(ère) technique a comme responsabilité d’accueillir et de répondre aux demandes de nos clients. Il doit lui offrir un excellent service à la clientèle afin que l’expérience du client dans notre concessionnaire soit à la hauteur de ses attentes.
Horaire de travail disponible : Lundi au vendredi de 15h30 à 00h00 Contrat : Temps plein, permanent Salaire : À discuter Adresse du lieu de travail :155 Av. Reverchon, Pointe-Claire, QC H9P 1K1
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Planifier et organiser la maintenance et les entretiens mécaniques
- Appliquer les procédures de qualité en vigueur
- Accueillir et satisfaire le client durant le processus d’entretien
- Assurer un service et un suivi impeccable
- Effectuer toutes autres tâches connexes
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- Forte orientation reliée au service à la clientèle et proactivité
- Excellente gestion de stress, travail d’équipe
- Forte habiliter en gestion de priorité
- Bonne aptitude en communication
- Honnêteté, intégrité, courtois et autonome
ÉTUDE/EXPÉRIENCE :
- Expérience de plus de 6 mois dans le domaine du service à la clientèle
- Maîtrise du français et de l’anglais à oral et à l’écrit
- Atout - DEP de conseiller(ère) technique
- Atout
- Expérience dans le domaine du camion
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Quart de soir
Lieu du poste : In person
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